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培养目标
本专业培养商务活动服务与管理的辅助性工作人员。
就业面向
本专业毕业生主要面向各类企业,从事行政管理、调查研究、决策咨询、公共关系、信息管理、 会议策划与执行、商务活动服务等管理辅助性工作。
职业能力要求
1、忠于职守,兢兢业业,具有良好的职业道德和礼仪风范,有较强的保密意识;
2、掌握行政管理与商务管理的基础知识,熟悉办公室各项工作及各工作环节和层面的具体运作程序、规则、方法,能够熟练进行公务联系及日常事务管理;
3、熟悉调查研究与信息管理的方法,能独立开展调查研究和信息管理;
4、掌握公共关系与广告宣传的基础知识,具有组织企业形象宣传、处理顾客投诉、广告策划与传播的能力;
5、掌握会务组织的内容和方法,能进行会议方案策划、大中型会议筹办及商务谈判准备等工作;
6、具有较强的语言表达、分析判断和沟通协调能力。
专业教学主要内容
办公室事务管理、调查研究方法、应用文写作、商务沟通与客户服务、企业商务活动执行与服务、商务谈判、财务基础、现代管理方法与技术、合同法概论、公共关系实务、礼仪修养、广告基础知识、计算机信息管理等。
在校内外进行综合实习实训。
专业(技能)方向
公共关系、企业信息发布
对应职业(岗位)
秘书(3-01-02-01)、公关员(3-01-02-02)、行政业务办公人员(3-01-01-01)、项目管理师☆(2-02-34-09)、企业信息管理师☆(2-02-34-08)、客户服务管理师☆(X4-07-99-07)
职业资格证书举例
秘书、公关员
继续学习专业举例
高职:商务管理、信息传播与策划、公共关系
本科:商务策划管理、公共关系学
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