培养目标

　　本专业培养办公室行政事务辅助人员。

就业面向

　　本专业毕业生主要面向企事业单位及国家机关，从事收发文件、打字复印、电话接听、信息资料收集、会议服务、速记速录等办公行政事务的辅助性服务工作。

职业能力要求

　　1、忠于职守、兢兢业业，具有较强的保密意识和良好的礼仪风范；

　　2、熟悉办公室工作的具体运作程序、规则、方法，能独立进行宾客接待、客户联络、文档制作等日常事务工作；

　　3、掌握行政管理的基本知识，能运用计算机进行文字处理和信息管理；

　　4、掌握文书档案管理的知识，能够准确地收发文件、传递信息、管理档案，进行公务联系；

　　5、掌握会务服务的内容和方法，能够进行会场布置与会务服务，能快速进行会议记录，并能筹办、安排小型会议；

　　6、熟练操作计算机、复印机、传真机等现代办公设备，并能进行日常保养与维护；

　　7、具有较强的语言表达、分析判断和沟通协调能力。

专业教学主要内容

　　行政文员基础、信息与档案管理、应用文写作、言语交际、办公设备使用与维护、计算机录入与排版、速录技术、统计基础、商务沟通与客户服务、礼仪修养、英语口语等。

　　在校内外进行形体训练、行政文员综合实习实训。

专业（技能）方向

　　办公自动化、档案管理、会议服务

对应职业（岗位）

　　秘书（３－０１－０２－０１）、计算机操作员（３－０１－０２－０５）、速录师（３－０１－０２－０７）、公关员（３－０１－０２－０２）、网络编辑员（２－１２－０２－０４）、行政业务办公人员（３－０１－０１－０１）

职业资格证书举例

　　秘书、计算机操作员、速录员、公关员、网络编辑员

继续学习专业举例

　　高职：文秘

　　本科：行政管理