培养目标

　　本专业培养商务活动服务与管理的辅助性工作人员。

就业面向

　　本专业毕业生主要面向各类企业，从事行政管理、调查研究、决策咨询、公共关系、信息管理、 会议策划与执行、商务活动服务等管理辅助性工作。

职业能力要求

　　1、忠于职守，兢兢业业，具有良好的职业道德和礼仪风范，有较强的保密意识；

　　2、掌握行政管理与商务管理的基础知识，熟悉办公室各项工作及各工作环节和层面的具体运作程序、规则、方法，能够熟练进行公务联系及日常事务管理；

　　3、熟悉调查研究与信息管理的方法，能独立开展调查研究和信息管理；

　　4、掌握公共关系与广告宣传的基础知识，具有组织企业形象宣传、处理顾客投诉、广告策划与传播的能力；

　　5、掌握会务组织的内容和方法，能进行会议方案策划、大中型会议筹办及商务谈判准备等工作；

　　6、具有较强的语言表达、分析判断和沟通协调能力。

专业教学主要内容

　　办公室事务管理、调查研究方法、应用文写作、商务沟通与客户服务、企业商务活动执行与服务、商务谈判、财务基础、现代管理方法与技术、合同法概论、公共关系实务、礼仪修养、广告基础知识、计算机信息管理等。

　　在校内外进行综合实习实训。

专业（技能）方向

　　公共关系、企业信息发布

对应职业（岗位）

　　秘书（３－０１－０２－０１）、公关员（３－０１－０２－０２）、行政业务办公人员（３－０１－０１－０１）、项目管理师☆（２－０２－３４－０９）、企业信息管理师☆（２－０２－３４－０８）、客户服务管理师☆（Ｘ４－０７－９９－０７）

职业资格证书举例

　　秘书、公关员

继续学习专业举例

　　高职：商务管理、信息传播与策划、公共关系

　　本科：商务策划管理、公共关系学